Ao efectuar uma encomenda, o cliente manifesta a sua aceitação, plena e completa, das Condições Gerais de Venda (incluindo as de transporte).

Preços

Os valores mencionados são sujeitos a IVA à taxa em vigor e poderão sofrer alterações sem qualquer aviso prévio.

Encomendas Mínimas

• Não se executam encomendas de valor inferior a 80 €.

As encomendas de valor inferior a 80€ poderão ser processadas a título excepcional no caso de se tratar de material novo paraensaio ou validação, sendo o custo de transporte acrescentado ao valor da mercadoria (10€).

• Entregas nas vossas instalações só para encomendas de valor igual ou superior a 150 € s/ IVA.

Condições de Pagamento

• Pré Pagamento por Transferência Bancária beneficiando do desconto financeiro de 7%.
(Banco Espírito Santo – 0007 0000 00906170606 23 | Caixa Geral de Depósitos – 0035 0163 00002565330 96)

• Pronto Pagamento por Cheque à Cobrança beneficiando do desconto financeiro de 3%.

Colocação de Encomendas

Todas as encomendas devem ser enviadas por escrito: por Fax: 00351 265 548 253, por e-mail: encomendas@exposerve.pt oupelo site: www.exposerve.pt (a Nota de Encomenda recebida pelo site não é a nossa confirmação definitiva mas apenas a encomenda que efectuou. AGUARDAR SEMPRE pela nossa confirmação antes de efectuar pagamento).

Expedições por transportadoras (as entregas são da responsabilidade das mesmas, ficando desde já a Exposerve excluída de qualquer responsabilidade no que respeita a material desaparecido ou danificado).
O comprador obriga-se a verificar toda a mercadoria conforme documento de expedição no acto da entrega e perante o funcionário da empresa de transporte.Em caso de danos ou anomalias, anotar as observações na respectiva Guia de Transporte (do transportador).
Enviar uma cópia da Guia a Exposerve.
A ausência de anotações na guia do transportador, entende-se como entrega de mercadoria correcta, não havendo lugar a posteriores reclamações.

Prazo

Os produtos em armazém serão expedidos das nossas instalações num prazo de 5 dias úteis, a contar da recepção da nota de encomenda (desde que não hajam facturas vencidas pendentes de regularização (salvo casos excepcionais), salvo ruptura de stock, ou outras circunstâncias.Para artigos não disponíveis no momento da encomenda, contar até três semanas. Nesta hipótese, a Exposerve compromete-se a informar o cliente, ou a propor outra alternativa.

Reclamações e Devoluções (devoluções por conta do cliente)

Só serão aceites no prazo de 10 dias, contados a partir da data da entrega da mercadoria.Nenhuma devolução será aceite sem a nossa autorização prévia. Nenhuma reclamação isenta o comprador do pagamento das mercadorias.

Garantia

A garantia não cobre danos provocados pela má utilização ou utilização inapropriada dos artigos (é só para defeitos de fabrico).